Formation Vente – Conseil Technique Piscine
Objectifs de la formation Vente – Conseil Technique En Piscine
- Apporter aux vendeurs les compétences suffisantes pour :
- Conseiller, vendre et fidéliser le client dans son point de vente
- Dépanner le client à distance pour filtrer et améliorer les interventions des techniciens sur site
- Poser les bonnes questions pour faciliter l’intervention des techniciens
Contenu de la formation Vente – Conseil Technique En Piscine
1er jour : piscines
- Le fonctionnement de base d’une piscine
- Les équipements de filtration et leur fonction
- Les systèmes de filtration
- Les différentes étanchéités
- Manipulations de base pour la maintenance d’une piscine
- Choix de matériel adapté à la taille de la piscine
2ème jour : traitement de l’eau
- Equilibre de l’eau
- Les différents traitements
- Traitements automatiques
- Analyses, diagnostics et préconisations
- Les problèmes les plus fréquents
- Réglementation et stockage des produits de traitement
3ème jour : équipements
- Connaître les différents systèmes de chauffage
- Proposer les systèmes de sécurité adaptés
- Accompagner le client dans le choix d’un robot et savoir réaliser le petit SAV
- Connaître les pannes les plus fréquentes
- Savoir poser les bonnes questions pour faciliter l’intervention des techniciens
4ème jour : bien-être
- Equipements et accessoires Bien-Etre (spa, sauna…)
- Savoir conseiller le client dans son choix, connaître le fonctionnement et l’entretien
- Savoir proposer les équipements périphériques
- Astuces pour booster son point de vente
- Mise en situation de vente et conseils client
PRE-REQUIS
Formation ou expérience en commerce
PUBLIC
Salarié ou « en activité » – Tout public adulte
VALIDATION
Attestation de fin de formation (art. L.6353-1 du Code du Travail)
MODALITES PEDAGOGIQUES
Formation en groupe. Alternance d’apports théoriques et d’activités pratiques
DUREE
4 jours – 28 heures en centre
TARIF
840€ par personne (hors restauration et hébergement)
Le Centre CAP Formations propose toute une gamme de formations aux métiers de la piscine. Le Centre a pour vocation de proposer des formations diplômantes (en alternance ou en continu) et des formations professionnalisantes (formations continues) aux professionnels du secteur de la piscine: BP Piscine, formation membrane armée, formation local technique … En tout plus de 20 formations dans le secteur de la Piscine !
1er centre de formation privé aux métiers de la piscine en France, CAP Formations bénéficie du soutien de la FPP (Fédération des Professionnels de la Piscine et du spa) et de nombreux fabricants et fournisseurs de matériels de piscine.
L’équipe pédagogique est composée de formateurs tous issus du monde de laPiscine (fabricants, chefs d’entreprise, techniciens etc….). Elle est dirigée par Benjamin Vie, fondateur de CAP Formations, formateur et expert piscine à la Cour d’Appel de Montpellier.
La qualité des formations délivrées est au centre de nos préoccupations, et notre Centre permet à nos apprenants d’accéder à une formation complète !